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OPE.AI 隐私政策

第1条（适用范围）​

本隐私政策适用于由 IRUCA株式会社（イルカ株式会社，以下简称“本公司”）提供的本服务之使用以及本网站之浏览。用户仅在同意本使用条款及本隐私政策后，方可使用本服务及浏览本网站。此外，网站访问者仅在同意本隐私政策后，方可浏览本网站。如不同意本隐私政策的内容，请立即关闭浏览器并停止浏览本网站。

第2条（术语定义）​

在本隐私政策中，下列术语具有各项所规定的含义。除本条规定外，本使用条款中定义的术语，除非另有规定或根据上下文明显具有不同含义，在本隐私政策中具有相同含义。

  1. “广告投放服务商”是指与本公司签订合同的广告投放服务商。
  2. “个人信息”是指与在世个人有关，且符合下列任一情形的信息。用户的个人信息包括用户的姓名、电子邮箱地址、组织名称、所在地、电话号码及社交网络服务账号。
  3. “《个人信息保护法》”是指日本《个人信息保护法》（平成15年法律第57号），包括其后续修订。
  4. “本公司子公司”是指由本公司直接或间接控制的公司、法人或其他实体。此处“控制”是指持有对目标实体高管选任具有表决权的股份（权益）的过半数。
  5. “持有的个人数据”是指《个人信息保护法》第2条第7款规定的持有的个人数据。
  6. “本服务”是指本公司提供的所有服务。
  7. “本网站”是指由本公司运营的网站。本服务通过本网站或下一项所定义的本软件向用户及使用者提供。
  8. “本软件”是指本公司为提供本服务而制作并发布的应用软件，包括更新版本、修订版本、替代品及复制品。
  9. “本隐私政策”是指本隐私政策，包括其更新后的内容。
  10. “本使用条款”是指使用条款（如另有单独使用条款，则包括该单独使用条款），包括其更新后的内容。
  11. “用户”是指同意本使用条款并与本公司签订本服务使用合同的法人、团体、组合或个人。
  12. “用户信息”是指存储于本公司为本服务管理的服务器中的各类信息、通信记录，以及与用户和使用者有关的一切其他信息，包括注册信息，以及本公司通过本服务提供的信息或用户通过本服务取得的信息。
  13. “用户认证信息”是指用户向本公司登记的电子邮箱地址、用户 ID 及密码。
  14. “使用者”是指用户，以及由用户指定并获准访问和使用本服务的人士。

第3条（同意隐私政策）​

用户在使用本服务前，应在本服务中确认本隐私政策，并仅在同意其内容后使用本服务。此外，网站访问者在浏览本网站前，应确认本隐私政策，并仅在同意其内容后浏览本网站。网站访问者继续浏览本网站，即视为同意本隐私政策。

第4条（取得的信息）​

本公司在提供本服务及用户浏览本网站的过程中，可能从用户处取得下列信息。如用户不同意提供下列信息，将无法使用本服务或浏览本网站。

  1. 用户认证信息、通过用户注册本服务或变更注册内容而取得的信息、通过用户咨询或联系而取得的信息，以及通过上述方式取得的与使用者有关的信息，包括但不限于前述信息。
  2. 通过用户使用本服务或浏览本网站而取得的信息。
  3. 本公司从业务合作伙伴及第三方间接收集的信息。经用户同意，本公司可能将从公共 DMP 服务商、联盟营销服务提供商等第三方取得的用户浏览历史、位置信息、兴趣偏好等信息，与本公司已持有的用户个人信息相关联。

第5条（取得信息的收集方式）​

本公司通过下列方式等收集使用本服务的用户的信息。

  1. 由使用者本人在本服务中直接输入。
  2. 使用者通过电子邮件、邮寄、书面文件、电话等方式向本公司提供（本公司在与使用者电话沟通时，为提升应答质量等目的，会对通话进行录音）。
  3. 在使用者使用或浏览本服务时收集。
  4. 从业务合作伙伴及第三方间接收集（包括但不限于：基于用户同意，从公共 DMP 服务商、联盟营销服务提供商等第三方收集用户的浏览历史、兴趣偏好等信息）。
  5. 经使用者同意，以自动化方式收集在第三方服务中显示的内容。

第6条（取得信息的管理）​

本公司从事取得信息管理和使用工作的人员，将严格管理使用者的取得信息，充分注意取得信息的处理，并勤勉履行其职责，以防止发生对取得信息的不当访问、丢失、泄露、篡改等情形。

第7条（使用目的）​

本公司将基于取得、收集信息时向用户告知的使用目的、本使用条款规定的使用目的或下列目的使用取得信息。

  1. 就本服务相关事项进行联系及提供信息。
  2. 受理本服务注册、进行身份确认、计算使用费用，以及提供、维护、保护和改进本服务。
  3. 简化用户注册本服务时所需的信息输入。
  4. 在使用本服务时，于登录或登录后进行身份认证。
  5. 就用户申请的各项本服务进行信息联动。
  6. 确认电子邮件发送服务的申请并发送电子邮件。
  7. 对本服务相关费用进行计费、收款及确认。
  8. 向协助完成调查等的用户寄送酬谢品等。
  9. 向参加抽奖等活动的用户寄送奖品等。
  10. 调查、分析本服务的使用状况等。
  11. 改良、改善本服务内容或开发新服务。
  12. 根据用户情况定制本服务内容。
  13. 调查用户对本服务的满意度。
  14. 通知本服务内容相关信息、更新信息、活动及推广活动信息，以及本使用条款和本隐私政策的变更。
  15. 提供本服务相关说明及回应咨询等。
  16. 处理违反本使用条款、本隐私政策或使用合同的行为。
  17. 汇总经统计处理的取得信息，并将其作为调查结果公布。
  18. 对本服务及新服务开展研究与开发。
  19. 对今后的本服务进行策划、规划或实施。
  20. 用于营销，包括发送本服务、新服务及其他各类服务的介绍或通知。
  21. 邀请用户协助调查或参加各类活动，并报告其结果等。
  22. 投放或展示本公司或第三方的广告。
  23. 在本公司或第三方提供的服务中发布或展示商品信息。
  24. 使用户在使用本服务时看到的第三方提供内容及广告更加便利。
  25. 掌握广告投放状况、衡量广告效果及展示行为定向广告。
  26. 向广告投放服务商提供部分信息（用于广告投放服务商的广告服务，所提供的信息不包含能够识别特定个人的信息）。
  27. 解决本服务运营中的问题。
  28. 防止本服务被不正当使用并确保其安全性。

第8条（向第三方提供取得信息）​

除法律法规允许的情形外，经使用者同意，本公司可向合作伙伴等第三方（包括位于外国的第三方，下同）提供取得信息。但在下列情形中，本公司将在排除姓名、地址等能够直接识别特定个人的信息后，于必要范围内向第三方提供取得信息。

第9条（共同使用）​

本公司将在实现取得信息使用目的所必需的范围内，由本公司与本公司子公司共同使用取得信息。

  1. 共同使用的信息
    第4条规定的取得信息。
  2. 共同使用者的范围
    本公司子公司。
  3. 共同使用者的使用目的
    为实现第7条规定的取得信息使用目的。
  4. 共同使用中的管理责任人
    IRUCA株式会社（イルカ株式会社）
    有关 IRUCA株式会社的地址、代表人等信息，请参阅：https://ope.ai/dashboard

第10条（委托第三方处理取得信息）​

本公司可能在实现使用目的所必需的范围内，将取得信息处理工作的全部或一部分委托给第三方。在此情况下，本公司将充分审查受托方的适格性，在合同中规定保密义务相关事项，并确保建立妥善管理取得信息的机制。

第11条（向位于外国的第三方提供取得信息）​

本公司可能向位于外国的第三方提供取得信息。该外国可能不具备与日本同等水平的个人信息保护制度；但除法律法规允许的情形外，本公司仅向已建立符合日本《个人信息保护法》所要求标准之机制的主体提供取得信息，并采取必要措施，确保该合规机制得到持续维持。本公司将应用户要求提供与上述必要措施有关的信息；如有需要，请联系“第20条（咨询窗口）”所载的负责窗口。

第12条（Cookie）​

  1. 本公司及广告投放服务商可能通过本服务向用户使用的浏览器发送 Cookie，并使用该技术。
  2. 用户可通过更改浏览器设置，禁用或拒绝接受 Cookie。请注意，如用户禁用或拒绝 Cookie，本服务的部分功能可能无法正常运行。
  3. 如用户的设置允许接收 Cookie，广告投放服务商可能取得使用本服务之用户的浏览历史及其他 Cookie 信息，并可能在广告投放服务商的广告位中投放本公司的广告。
  4. 广告投放服务商可能利用 Cookie、访问数据、本公司的标识符及用户属性信息，投放符合用户兴趣、偏好及关注内容的广告。
  5. 广告投放服务商取得的用户 Cookie 信息，将依照该广告投放服务商的隐私政策处理。
  6. 用户可访问广告投放服务商的退出页面并选择禁用（退出），从而停止广告投放服务商使用 Cookie 及访问数据。在此情况下，用户可能不再收到符合其兴趣、偏好及关注内容的广告，或可能反复看到相同广告。

第13条（Google Analytics）​

  1. 为调查、分析本服务的使用状况等，本公司在本服务中使用由 Google Inc. 提供的 Google Analytics。有关 Google Analytics 使用条款的说明，请参阅 Google Analytics 网站；有关 Google 隐私政策的说明，请参阅 Google 的网站。
    Google Analytics 使用条款
    Google 隐私政策
  2. Google Analytics 通过 Cookie 等机制掌握使用者的使用状况等。如用户不希望其数据被 Google Analytics 使用，可使用 Google 提供的 Google Analytics 退出浏览器插件。
    Google Analytics 退出浏览器插件

第14条（“日志”及“设备信息”的使用等）​

  1. 日志
    本公司会收集用户访问本服务时自动生成的 IP 地址、浏览器类型、浏览器语言等信息。这些信息用于分析用户环境、提供更优质的服务，以及防止妨碍正常服务提供的不正当行为。与搜索有关的记录将以无法识别个人的形式保存和管理，并用于制作统计数据等用途。
  2. 设备信息
    本公司可能收集设备的个体识别信息等设备信息。这些信息用于提供更优质的服务，以及防止妨碍正常服务提供的不正当行为。

第15条（链接）​

对于从本服务链接至的、由本公司以外的经营者提供的网站，如该经营者收集用户信息，本隐私政策不适用。本公司对该经营者收集用户信息不承担任何义务或责任。

第16条（本公司对个人信息的更正）​

如个人信息中的市区町村等名称及邮政编码、金融机构名称或信用卡有效期等妨碍计费的信息发生变更，本公司可能变更登记于本公司的个人信息。

第17条（个人信息的管理及安全）​

本公司将在普通用户无法访问的服务器环境中安全保存已收集的取得信息，并努力防止发生未经授权的访问、丢失、毁损、篡改或泄露。

第18条（未成年用户的信息）​

如用户为未成年人，其父母、监护人或法定代理人须同意本隐私政策、本使用条款等内容，并全面同意用户依据本隐私政策、本使用条款等使用本服务。

第19条（个人信息的披露、更正及停止使用等）​

  1. 当用户依据《个人信息保护法》要求披露持有的个人数据或与向第三方提供有关的记录时，仅在本公司依《个人信息保护法》负有披露义务，且该请求由用户本人提出的情况下，本公司方会及时披露持有的个人数据或与向第三方提供有关的记录。用户要求披露持有的个人数据或与向第三方提供有关的记录时，应依照本公司另行规定的程序，提交能够确认本人身份的文件，并就每项请求支付 1,000 日元的披露手续费。
  2. 用户可依照本公司另行规定的程序，要求更正、停止使用或删除个人信息，或停止向第三方提供个人信息。在此情况下，本公司将于必要范围内及时开展调查；如个人信息不真实、确认本公司存在不当处理等，且认为用户的请求具有合理理由，本公司将在保护用户权利及利益所必需的范围内，更正、停止使用或删除该个人信息，或停止向第三方提供该个人信息。但如请求方式存在缺漏、请求内容无合理理由，或因其他法律法规上的原因难以处理，本公司可能无法满足用户的请求。
  3. 提出前述各款请求时，应提交下列内容以及本公司规定的其他信息和资料。
  4. 如符合下列任一情形，本公司可能无法响应第1款及第2款所述请求。

第20条（咨询窗口）​

如对本隐私政策有意见或疑问，或就包括安全管理措施在内的用户信息处理事宜进行其他咨询，或根据第19条提出请求，请通过咨询表单联系我们。

第21条（变更与更新）​

  1. 本公司可适时变更、更新本隐私政策。如本公司将变更、更新后的本隐私政策刊载于本网站或本公司指定的其他网站，或通过电子邮件等其他方式发送给用户，则此后对本服务的使用及对本网站的浏览，均适用该变更、更新后的本隐私政策。
  2. 用户在使用本服务时，应始终确认本隐私政策的最新内容。如本隐私政策已通过上述方式刊载或发送，无论用户是否存在过失，用户均不得以不知晓本隐私政策的内容为由，对本隐私政策的适用提出异议。如用户不同意变更、更新后的本隐私政策内容，可依照本使用条款解除使用合同并停止使用本服务。

附则
2026年08月05日制定
IRUCA株式会社（イルカ株式会社）
代表董事　楊 キン奇